为深化产教融合，精准对接文旅产业升级需求，2025年3月，文化与传媒学院副院长樊明轩带领教学团队，先后走访湖北省鄂旅投旅游发展股份有限公司、湖北奥昇文旅发展有限公司、恩施州夷水之旅国际旅行社三家文旅企业，通过实地考察、座谈交流、毕业生回访等形式，深度把脉行业用人需求，推动校企协同育人，为汉语言文学、网络与新媒体、现代文秘等专业人才培养方案优化注入新动能。

国企新需求——全媒体赋能文旅宣传

在湖北省鄂旅投旅游发展股份有限公司（以下简称“鄂旅股份”），调研组走进恩施大峡谷景区，体验智慧旅游服务系统。鄂旅股份人力资源向部长提出：“景区宣传已从‘风景展示’转向‘文化叙事’，我们需要既能挖掘土苗文化内涵，又能玩转短视频、AI图文生成的全媒体人才。”她强调“文案要有文化厚度，传播要有技术锐度”。

同时，双方就实习基地建设等相关工作的开展进行交流，并达成初步合作意向。

民企新趋势——文化服务升级催生复合型人才

在湖北奥昇文旅发展有限公司（索布垭石林景区），调研组发现企业正从“观光旅游”向“文化体验”转型。公司人力部门龚经理表示：“高端客户期待深度解读鄂西民族风情，传统导游的知识储备难以匹配。我们需要既能讲好‘石林地质故事’，又能策划‘非遗手作体验’的文化服务者。”此外，该公司旗下还拥有酒店、会务管理等相关业务，希望现代文秘专业学生“不仅要精通管理知识，还要能设计文化主题宴会方案”。

期间，樊明轩提出邀请企业导师参与情景化教学，同时教学工作也应走出学校。对此，奥昇文旅明确表示，“欢迎文化与传媒学院的课程进行到索布垭石林景区，开展户外实际实景教学”

地接旅行社社新挑战——导游转型“文旅内容设计师”

恩施州夷水之旅国际旅行社的调研现场气氛热烈。负责人覃丽翻出一沓导游词感叹：“游客早就不满足‘上车睡觉、下车拍照’，我们要把‘腾龙洞’讲成地质奇观与土家传说的交响曲，这需要汉语言文学专业学生把文采转化为‘沉浸式叙事’。”他还提到，研学旅行、会务策划等新业务亟需“能写方案、能做文创、能带团队”的复合型人才。

校企共育，让人才与山水“双向奔赴”

此次调研标志着文化与传媒学院与恩施文旅行业的合作迈向纵深。副院长樊明轩总结道：“文旅产业正从‘资源驱动’转向‘人才驱动’，我们将以‘文化铸魂、技术赋能、实战强基’为原则，重构课程体系，让课堂连接景区、作业对接项目、作品转化为产品。”

未来，学院将依托汉语言文学、网络与新媒体、现代文秘专业，赋能恩施文旅，打造“民族文化传承+现代传播技术+文旅服务创新”三维育人模式，推动形成“实习——就业——产业服务”一体化链条，为“文旅热”注入“人才温度”。

编辑/李奕菲

审核/樊明轩